2018년 12월 18일
보이는이사 4분기 전국지점장 CS교육 및 송년회가 진행되었습니다.
갑작스레 추워진 날씨에도 불구하고 자리에 참석하여
보이는이사의 번영을 위해 힘을 실어주신
지점분들께 감사의 말씀드립니다.
이번 행사는
2018년의 마지막을 앞두고 CS교육과 함께
송년회로 진행되었습니다.
오랜만에 전국에 계신 보이는이사 가족분들을 뵐 수 있는 자리이기도 하고
한해의 마지막을 마무리하는 자리인만큼
뜻깊고 즐거운 시간이었습니다.
첫번째 시간에는
정하린 강사님과 서비스 마케팅 스킬에 대해 이해하고
심리적으로 지친 지점분들께 에너지를 복돋아줄 수 있는
특별한 강의가 진행되었습니다.
지치고 힘든 마음, 위로받을 수 있는 시간이었기를 바랍니다.
이어 이사사업본부 본부장님의 정책사항 전달이 진행되었습니다.
2018년 11월 권역장 회의 결과 공지에 안내된
변경된 정책사항을 지점분들께 알려드리는 시간이었습니다.
사례발표 시간에는 713호점의 박병호 실장님과
703호점의 신근봉 지점장님께서 준비해주셨습니다.
박병호 실장님께서는 고객의 신뢰를 얻는 것이 무엇보다 중요하다는 점을
다시 한번 강조해주셨고,
신근봉 지점장님께서는 견적시에 고객과 공감하고
고객의 이야기를 최대한 경청하려는 자세의 중요함을 일깨워주셨습니다.
이어 임한명 대표이사님의 주관하에
4분기 CS지점종합평가 시상식이 진행되었습니다.
시상식 이후에는 대표이사님과 자유롭게 의견을 나누는
간담회가 진행되었습니다.
현 시점의 문제점을 되짚어보고, 2019년 보이는이사의
나아가야 할 방향을 논의 하였습니다.
공격적 마케팅으로 오더량 확보를 위한 신규지점 모집 강화 등
다양한 이야기를 나눌 수 있는 유익한 시간이었습니다.
그리고 식사와 함께 즐거운 연회를 마지막으로
2018년 4분기 CS교육 및 송년회가 마무리되었습니다.
이번 세미나를 통해
다시 한번 새롭게 시작해보자는 지점분들의
열망을 느낄 수 있었습니다.
본사에서도, 현장에서도 서로 이해하고 협조하면서
함께 노력한다면 우리 보이는이사는
TOP브랜드로 성장할 수 있을 것이라고 믿어 의심치 않습니다.
참석하여 함께 해주신 지점분들께 다시 한번
감사의 말씀을 전합니다.
다음 CS교육 때 더 알찬 프로그램으로 찾아 뵙겠습니다.
보이는이사
