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| 제목 | 포장이사전문 ‘보이는이사’, CCTV중계·녹화 서비스 무료 제공 | ||
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[공감신문] 포장이사 전문업체 ‘보이는이사’는 고객들의 안전한 이사를 위해 CCTV중계 및 녹화 서비스를 무료 제공하고 있다고 밝혔다. 보이는이사의 CCTV중계·녹화 시스템은 고객에게 보다 안전하고 여유로운 이삿날을 제공하기 위한 서비스로, 이사 전 출발지와 도착지에 CCTV를 먼저 설치하고 이사가 이뤄지는 모든 과정을 고객의 스마트폰 어플을 통해 생중계하고 있다.
특히 이사를 진행하는 동안 녹화된 영상은 본사에 6일간 보관, 분실및 파손문제에 대해 책임을 회피하는 일부 업체들과 달리 명확한 원인 규명이 가능해 고객들의 부담을 덜어 준다는 장점을 갖추고 있다.만일 영상을 통해 이사과정에서 발생한 문제가 업체의 과실로 판명될 경우 고객은 본사가 가입한 현대해상 배상책임보험을 통해 최대 1천만원까지 보상받을 수도 있다고 업체측은 말했다. 보이는이사 관계자는 “최근 이사 과정에서 발생하는 파손, 분실 등의 문제를 해결하고자 이 같은 서비스를 무료로 제공하게 됐는데, 이사 중에도 안심하고 개인 업무를 볼 수 있어 고객들의 만족도가 높다”며 “만일 놓친 부분이 있다면 다시보기를 통해 확인 가능하고, 마이크 기능을 사용하면 멀리서도 실시간 요구사항을 전달할 수 있다”고 설명했다. 이어서 “앞으로도 단순히 이사서비스를 제공하는 데 그치지 않고, 고객들이 보다 안심하고 만족할 수 있는 서비스를 누리도록 지속적인 시스템 연구,개발을 이어갈 것”이라고 덧붙였다. 한편, 포장이사 전문기업 ‘보이는이사’는 가정이사부터 원룸이사, 기업이사, 청소 등 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 보다 자세한 사항은 온라인 홈페이지를 통해 확인 가능하다. |
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